我們首先來回顧一下軟件工程的有關內容。軟件工程是針對軟件這一具有其特殊性質的產(chǎn)品的工程化方法。它關注的是軟件產(chǎn)品的生命周期,包括從計劃、設計、編程、測試、到運行和升級維護共六個主要階段,而且隨著軟件產(chǎn)品的不斷升級維護,還會使同一軟件產(chǎn)品經(jīng)歷多次這樣的生命周期,軟件工程在產(chǎn)品的一次生命周期中的各個階段中,提供了一整套的工程化的方法,來指導軟件人員的工作。因此可以說,軟件工程是一種圍繞產(chǎn)品生命周期的工程化方法。
我們再來看一下項目管理。項目管理是針對一個項目的管理方法,它關注的是項目的生命周期,包括從項目的啟動、計劃、執(zhí)行,到控制和收尾共五個主要的項目過程。在不同的過程中都涉及到對時間、人員、成本、質量、風險等內容的管理,強調的是項目的績效,通過有效的項目管理來完成對項目提出的需求,這當中也包括提交軟件產(chǎn)品。因此,項目管理是關注于項目生命周期的管理方法。
既然軟件工程是圍繞軟件產(chǎn)品管理的,項目管理是圍繞項目過程的,那么自然也就容易明確它們之間的關系:
1 在軟件產(chǎn)品的生命周期中,由于軟件產(chǎn)品的性質、用途、規(guī)模等方面的差異,軟件生命周期和項目生命周期可能會重合,一個軟件的生命周期在一個項目周期結束時也隨之結束。
而在更多情況下,一個軟件的生命周期會通過多個項目來完成,例如在軟件的計劃階段,可以以一個項目的方式來實現(xiàn),在軟件的設計、編程階段,可以通過一個項目的方式來管理,在測試階段也可以單獨組織一個項目,在運行階段,則主要通過一般的運行管理而非項目管理的方式來進行,而在升級維護階段,仍然可以根據(jù)具體要求通過組織項目的方式來完成,或者隨著軟件產(chǎn)品進入下一個生命周期,而又啟動新的項目。產(chǎn)品生命周期與項目生命周期之間這種差別,在項目管理理論中是特別強調的,在項目管理中應該充分考慮其產(chǎn)出結果與整個產(chǎn)品生命周期的關系,而不應該孤立、片面地只強調項目周期的要求。
2 軟件有其自身的科學規(guī)律,當項目管理涉及到軟件內容時,應該給予充分的重視。
項目管理的終目的還是要提交符合要求的產(chǎn)品,在軟件工程中,已經(jīng)總結了軟件產(chǎn)品的許多規(guī)律性的內容,并提出了一整套的工程化方法,因此,在軟件項目的管理中,也必須遵循這種規(guī)律。在項目管理理論中,也一再強調項目管理者在具體應用領域中的專業(yè)知識,在項目的不同階段,也都強調結合產(chǎn)品的要求而制定不同的工作內容,獲得相應的資源,采用適當?shù)墓芾矸椒?。產(chǎn)品自身的規(guī)律對項目管理的具體實踐有著極其重要的影響,產(chǎn)品是目標,實現(xiàn)過程是手段。要做好軟件項目的管理,就必須首先對軟件工程具有深刻的理解。
3 在軟件工程中,也涉及到一些管理方面的問題,與項目管理有一些重疊的部分。
這是很自然的,既然一種工程化的方法,就一定要提到工程管理的問題,但是在軟件工程中提到的管理要求,只涉及到與工程方法緊密相關的、有針對性的方法,而項目管理知識體系是一個通用的知識框架,在內容上與軟件工程中的管理內容是不重復的,而是互相補充的。例如在項目管理知識體系中強調人力資源管理的有關管理方法,而在軟件工程中則強調系統(tǒng)分析人員、編程人員、測試人員等不同角色在不同階段的責任。在軟件項目管理中,應充分注意這兩者的有機結合。
綜上所述,以通用的項目管理知識體系為基礎,結合軟件工程自身的科學規(guī)律,采用適合軟件產(chǎn)品自身特點的管理方法,是真正管理好軟件項目和軟件產(chǎn)品的最終出路。特別是當一個企業(yè)作為軟件產(chǎn)品的最終用戶時,更要同時做好項目管理和軟件產(chǎn)品管理兩方面的工作,始終不可偏離企業(yè)的最終經(jīng)營目標。
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