1 需求分析
為滿足煤炭行業(yè)煤礦生產(chǎn)/跨礦/局調(diào)度、高效率協(xié)調(diào)等一級(jí)調(diào)度模式要求，計(jì)劃建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)錄音、強(qiáng)拆、強(qiáng)插、全呼、組呼、直通、一鍵直撥以及視頻調(diào)度等調(diào)度功能，有效地整合通信資源和保證通信的暢通。
煤礦辦公大樓設(shè)調(diào)度指揮中心，需要指揮中心調(diào)度通信系統(tǒng)要求與下屬各礦井之間建立通信連接，方便指揮中心與各礦井通信聯(lián)系，并能對(duì)各用戶統(tǒng)一編號(hào)，統(tǒng)一調(diào)度控制。
煤炭行業(yè)煤礦總調(diào)度室可直接通過(guò)調(diào)度臺(tái)控制其系統(tǒng)內(nèi)的所有內(nèi)部用戶，并且能一鍵直呼及強(qiáng)插下屬各部門調(diào)度用戶，使得總調(diào)能和下屬各部門和礦井之間實(shí)現(xiàn)通話、強(qiáng)插、錄音等。本次系統(tǒng)項(xiàng)目主要應(yīng)注意總調(diào)(調(diào)度中心)與各部門和礦井其他通信設(shè)備的對(duì)接問(wèn)題，以及設(shè)備間互相通話及在緊急狀態(tài)下強(qiáng)插下屬各生產(chǎn)崗位電話，發(fā)布緊急命令。
2系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2.1 調(diào)度通信整體組網(wǎng)方案

上圖為煤礦企業(yè)調(diào)度系統(tǒng)整體組網(wǎng)拓?fù)鋱D，包括：行政、調(diào)度、無(wú)線、視頻聯(lián)動(dòng)和廣播聯(lián)動(dòng)多合一的組網(wǎng)圖;系統(tǒng)中煤礦及井口之間均可采用光口匯接，組合成一個(gè)整體的井上、井下，有線用戶、無(wú)線用戶，視頻監(jiān)控點(diǎn)，井上井下語(yǔ)音廣播系統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)，限度的利用現(xiàn)有資源，使其功能大化使用。
近距離地面用戶可直接采用現(xiàn)有通信電纜將模擬鏈路用戶進(jìn)行連接使用;遠(yuǎn)距離地面用戶可采用礦內(nèi)部FXS接口直接接入終端話機(jī)使用。
使用煤礦內(nèi)部光纖環(huán)網(wǎng)進(jìn)行語(yǔ)音用戶的傳輸，井下的終端電話仍可直接使用現(xiàn)有的本安型電話機(jī);該方式可省去礦用電纜的高額投資;
礦用井下無(wú)線WIFI系統(tǒng)用戶可直接采用本公司現(xiàn)有的礦用無(wú)線AP及相配套的本安無(wú)線WIFI手機(jī);
本系統(tǒng)的礦用PBX/IPPBX調(diào)度交換機(jī)可與新的無(wú)線WIFI系統(tǒng)完全融合為一套系統(tǒng)，調(diào)度臺(tái)可通過(guò)觸摸屏按鍵直接強(qiáng)插強(qiáng)拆，所有用戶，包括無(wú)線手機(jī)等，并且系統(tǒng)嵌入式數(shù)字錄音系統(tǒng)可對(duì)所有交換用戶進(jìn)行錄音，可在線實(shí)時(shí)查詢錄音、監(jiān)聽(tīng)、回放及存儲(chǔ)等;方案中煤礦調(diào)度設(shè)備與其現(xiàn)有(或后期安裝)的小靈通設(shè)備或新的無(wú)線WIFI系統(tǒng)對(duì)等匯接，融合為一整套有線、無(wú)線調(diào)度系統(tǒng);煤礦調(diào)度臺(tái)調(diào)度員能強(qiáng)插強(qiáng)拆其下屬的有線調(diào)度用戶、無(wú)線用戶，還能對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的各用戶(包括小靈通用戶、無(wú)線WIFI用戶)進(jìn)行錄音，完美的解決了礦用無(wú)線用戶間通話，系統(tǒng)無(wú)法錄音的技術(shù)問(wèn)題。
2.2 煤礦擴(kuò)音呼叫系統(tǒng)組網(wǎng)方案
本系統(tǒng)中擴(kuò)音對(duì)講設(shè)備可與原有調(diào)度機(jī)設(shè)備互聯(lián)互通，等位撥號(hào)，強(qiáng)插強(qiáng)拆等，完全融合為一套系統(tǒng)，調(diào)度臺(tái)鍵盤可通過(guò)按鍵直接強(qiáng)插強(qiáng)拆，所有用戶，包括無(wú)線手機(jī)等，并且系統(tǒng)嵌入式數(shù)字錄音系統(tǒng)可對(duì)所有交換用戶進(jìn)行錄音，可在線實(shí)時(shí)查詢錄音、監(jiān)聽(tīng)、回放、存儲(chǔ)等;
本方案中本部的控制臺(tái)人員能對(duì)其下屬的擴(kuò)音對(duì)講話站用戶進(jìn)行強(qiáng)插、強(qiáng)拆;本部的控制臺(tái)用戶具有高權(quán)限，可以控制全局、全系統(tǒng)的所有分機(jī)用戶。
3方案設(shè)備功能說(shuō)明
3.1 調(diào)度臺(tái)功能
調(diào)度直呼分機(jī)(單鍵無(wú)阻塞) ? 強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽(tīng),一鍵到位
 鍵權(quán)自動(dòng)跟蹤;設(shè)置夜間服務(wù)功能時(shí)間及用戶來(lái)話號(hào)碼顯示、來(lái)話單位中文顯示
中繼來(lái)電顯示功能;用戶狀態(tài)雙燈多態(tài)顯示
調(diào)度臺(tái)控制的用戶及中繼可任意設(shè)置
 中繼多向出局，且多種中繼呼入連續(xù)
調(diào)度多席復(fù)聯(lián)、中繼多方匯接
調(diào)度可按鍵出中繼
顯示呼叫狀態(tài)，實(shí)時(shí)提供操作指示
可以同時(shí)呼叫多個(gè)用戶，多方通話
調(diào)度可有選擇接聽(tīng)用戶
可以與其他交換機(jī)實(shí)現(xiàn)等位撥號(hào) ?
縮位撥號(hào)，等等多種功能
3.2 分機(jī)功能
分機(jī)直呼調(diào)度(無(wú)阻塞)
熱線服務(wù)，同時(shí)可遙控廣播尋人
分機(jī)呼叫分機(jī) 分機(jī)轉(zhuǎn)接分機(jī)
分機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移 分機(jī)鬧鐘設(shè)置
分機(jī)轉(zhuǎn)接中繼 分機(jī)免打擾
分機(jī)用戶代答 分機(jī)自動(dòng)振鈴
分機(jī)與調(diào)度振鈴區(qū)別
特權(quán)分機(jī)可以強(qiáng)拆、強(qiáng)插任何一對(duì)正在通話的用戶 ?
呼出限制，設(shè)定用戶權(quán)限(6級(jí)) ，等等多種功能
3.3 強(qiáng)大的調(diào)度指揮和電話會(huì)議功能
調(diào)度一鍵直呼外線(固定電話，移動(dòng)電話均可以實(shí)現(xiàn))
強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽(tīng),一鍵到位
鍵權(quán)自動(dòng)跟蹤，可以設(shè)置夜間服務(wù)功能
時(shí)間及用戶來(lái)話號(hào)碼顯示、來(lái)話單位中文顯示
中繼來(lái)電顯示功能，用戶狀態(tài)雙燈多態(tài)顯示
調(diào)度臺(tái)控制的用戶及中繼可任意設(shè)置
同一條中繼多向出局，且多種中繼呼入接續(xù)方式
調(diào)度多席復(fù)聯(lián)、中繼多方匯接
顯示呼叫狀態(tài)，實(shí)時(shí)提供操作指示
可以同時(shí)呼叫多個(gè)用戶，多方通話
調(diào)度可有選擇接聽(tīng)用戶，鍵盤可顯示分機(jī)的各種呼叫狀態(tài)
彈性電話會(huì)議，調(diào)度可集呼所有用戶 ?
可分組召開(kāi)電話會(huì)議，每組用戶可設(shè)定
用戶中繼電路均有閉路傳輸功能
可設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)密碼
可提供64個(gè)全雙工會(huì)議電話(主席)或者1000單工會(huì)議電話
會(huì)議電話可由調(diào)度員組織，可由維護(hù)終端設(shè)定 ? 調(diào)度員可隨時(shí)增刪會(huì)議人數(shù) ? 語(yǔ)音清晰，無(wú)雜音、不失真、穩(wěn)定
中繼可參加會(huì)議
會(huì)員可申請(qǐng)發(fā)言，申請(qǐng)方式為撥一鍵 ?
用戶可隨時(shí)進(jìn)入會(huì)議
3.4 抗噪聲擴(kuò)音終端
抗噪聲擴(kuò)音終端是安裝在工作沿線需要擴(kuò)音和通話崗位的“防風(fēng)雨抗噪聲擴(kuò)音終端”。由工業(yè)型數(shù)字抗噪聲電話機(jī)、微處理器、信令收發(fā)電路、話路選擇及控制電路、數(shù)字抗噪聲處理器、功率放大器、電源電路等部分組成。普通話站具有較高的防護(hù)等級(jí)(IP65)，可適用于潮濕且污染嚴(yán)重的工作現(xiàn)場(chǎng)，擴(kuò)音功率為5～15W(接1個(gè)喇叭)。
1) 擴(kuò)音終端功能
話站具有撥號(hào)盤，話站的各種呼叫功能都是通過(guò)撥號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
自動(dòng)交換功能，系統(tǒng)內(nèi)話站可通過(guò)撥號(hào)打開(kāi)任意1臺(tái)話站，實(shí)施自動(dòng)交換; 組擴(kuò)功能，系統(tǒng)內(nèi)擴(kuò)音可通過(guò)撥號(hào)打開(kāi)組內(nèi)全部話站，實(shí)施分組廣播; 全擴(kuò)功能，系統(tǒng)內(nèi)話站可通過(guò)撥號(hào)打開(kāi)系統(tǒng)內(nèi)全部話站，實(shí)施全線廣播;
4指揮調(diào)度軟件平臺(tái)系統(tǒng)
本平臺(tái)軟件實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)集成應(yīng)用，車載應(yīng)用、固定調(diào)度終端應(yīng)用、使辦公通信指揮真正實(shí)現(xiàn)融合，是應(yīng)急、辦公通信指揮領(lǐng)域里優(yōu)選產(chǎn)品。
本平臺(tái)軟件系統(tǒng)(含調(diào)度、視頻、會(huì)議、大屏、GIS地理信息、應(yīng)急預(yù)案等)接入端口，符合煤礦企業(yè)應(yīng)急調(diào)度指揮的聯(lián)網(wǎng)使用。

指揮調(diào)度軟件平臺(tái)系統(tǒng)主要功能介紹 
傳統(tǒng)電話功能升級(jí)：可以將外系統(tǒng)普通電話終端，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫整合升級(jí)成可視化調(diào)度
通信指揮話機(jī);
專用觸摸屏撥號(hào)功能：領(lǐng)導(dǎo)無(wú)需記憶，可視化一鍵觸摸呼叫撥打接通電話; ?
復(fù)合電話終端功能：領(lǐng)導(dǎo)使用一部電話，就能撥打PSTN、移動(dòng)、還能增加撥打、接聽(tīng)：短波、超短波、微波、衛(wèi)星、集群包括VOIP等網(wǎng)絡(luò)終端電話; ?
電話與網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)捆綁功能：無(wú)需人工干預(yù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)撥打接聽(tīng)電話，系統(tǒng)能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)切換與網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)選擇彈出功能; ?
領(lǐng)導(dǎo)專用智能電話簿功能：無(wú)需用戶事先做編輯操作，全部號(hào)碼可以在撥打和接聽(tīng)來(lái)電中，自動(dòng)生成，逐步由少到多，根據(jù)撥打接聽(tīng)電話的頻率，自動(dòng)生成常用電話號(hào)碼區(qū); ?
接聽(tīng)來(lái)電遇忙功能：屏幕自動(dòng)來(lái)電號(hào)碼排隊(duì)滾動(dòng)顯示提醒功能，其中有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)排隊(duì)電話滾動(dòng)時(shí)，還將有語(yǔ)音提醒。便于領(lǐng)導(dǎo)立即接聽(tīng); ?
桌面式麥克、喇叭一體機(jī)功能 ：提供辦公會(huì)議一體機(jī)，它備有USB接口，小巧玲瓏置于辦公桌面，它的將喇叭音響與麥克功能混合一體，適合領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常召開(kāi)辦公會(huì)議的場(chǎng)所; ?
可視化多媒體會(huì)議與監(jiān)控功能：提供高清與標(biāo)清兩種攝像頭，提供外接HDMI高清屏幕接口，以滿足值班領(lǐng)導(dǎo)能應(yīng)急指揮處理突發(fā)事件，能聽(tīng)到語(yǔ)音，還能看到現(xiàn)場(chǎng)，確保應(yīng)急指揮無(wú)誤。
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