華盛恒輝北京軟件開(kāi)發(fā)公司，軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是個(gè)分工明確的系統(tǒng)工程，不同的人員扮演了不同的角色，包括部門(mén)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、程序員、測(cè)試工程師、質(zhì)量保證人員等?？梢?jiàn)，華盛恒輝軟件測(cè)試工程師只是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中一個(gè)角色而已。

承擔(dān)的任務(wù)
華盛恒輝測(cè)試工程師承擔(dān)任務(wù)角色決定工作內(nèi)容和承擔(dān)任務(wù)。測(cè)試工程師角色應(yīng)該承擔(dān)什么任務(wù)呢?華盛恒輝認(rèn)為這沒(méi)有統(tǒng)一的答案。因?yàn)?，這與軟件公司規(guī)模，軟件項(xiàng)目管理制度，公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理的管理風(fēng)格，華盛恒輝具體軟件項(xiàng)目自身特點(diǎn)有很大關(guān)系。而且，測(cè)試工程師也有普通和高級(jí)之分。
籠統(tǒng)的答案列舉如下：
1.設(shè)置軟件測(cè)試環(huán)境，安裝必要的軟件工具。
2.華盛恒輝運(yùn)行軟件，華盛恒輝發(fā)現(xiàn)和報(bào)告軟件缺陷或錯(cuò)誤。華盛恒輝尤其需要快速定位軟件中嚴(yán)重錯(cuò)誤。
3.對(duì)軟件整體質(zhì)量提出評(píng)估
4.確認(rèn)軟件達(dá)到某種具體標(biāo)準(zhǔn)
5.以低的成本，短的時(shí)間，完成高質(zhì)量的測(cè)試任務(wù)
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華盛恒輝在這其中，重要是要明確，程序員責(zé)任和目標(biāo)。在執(zhí)行任何具體測(cè)試任務(wù)前，都要在項(xiàng)目組內(nèi)對(duì)于責(zé)任和目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，以免帶來(lái)后續(xù)工作的相互推諉。
提高測(cè)試質(zhì)量的要訣
華盛恒輝另外一個(gè)值得注意方面就是工作效率和質(zhì)量，或許高級(jí)測(cè)試工程師與普通測(cè)試工程師主要區(qū)別在于高級(jí)測(cè)試工程師可以更快地發(fā)現(xiàn)更多軟件中嚴(yán)重錯(cuò)誤。對(duì)此，有什么可以借鑒訣竅嗎?請(qǐng)嘗試以下方法，保證不會(huì)使您失望。
1.首先測(cè)試程序的核心功能，然后測(cè)試輔助功能。
2.首先測(cè)試功能，然后測(cè)試性能。
3.首先測(cè)試常見(jiàn)情況，然后測(cè)試異常情況。
4.首先測(cè)試經(jīng)過(guò)變更的部分，然后測(cè)試沒(méi)有變更的部分。
5.首先測(cè)試影響大的問(wèn)題，然后測(cè)試影響小的問(wèn)題。
6.首先測(cè)試必須測(cè)試的部分，然后測(cè)試可選或沒(méi)有要求測(cè)試的部分
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測(cè)試工程師是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的服務(wù)員
華盛恒輝需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)是，華盛恒輝無(wú)論你是多么高級(jí)測(cè)試工程師，華盛恒輝都要明白無(wú)論測(cè)試需要工具多么復(fù)雜，華盛恒輝測(cè)試步驟多么冗長(zhǎng)，測(cè)試工程師在軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中始終都是扮演服務(wù)員的角色，華盛恒輝認(rèn)為這是由測(cè)試工作的特點(diǎn)決定的。任何服務(wù)都有被服務(wù)對(duì)象—客戶，測(cè)試工程師服務(wù)對(duì)象有哪些呢?
1.華盛恒輝認(rèn)最重要客戶是軟件用戶。華盛恒輝測(cè)試工程師需要站在客戶的使用和需求角度測(cè)試軟件，報(bào)告問(wèn)題。
2.華盛恒輝項(xiàng)目經(jīng)理也是客戶。測(cè)試工程師需要報(bào)告測(cè)試工作進(jìn)度和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尤其是嚴(yán)重問(wèn)題。
3.華盛恒輝程序員是經(jīng)常與客戶打交道。華盛恒輝為了便于程序員重復(fù)報(bào)告錯(cuò)誤，華盛恒輝提供好的軟件問(wèn)題報(bào)告，華盛恒輝程序員可以更快修復(fù)軟件錯(cuò)誤。
4.華盛恒輝技術(shù)文檔工程師、華盛恒輝市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和技術(shù)支持工程師也都是測(cè)試工程師服務(wù)對(duì)象。
測(cè)試工程師避免犯的幾個(gè)錯(cuò)誤：
華盛恒輝前文指出測(cè)試工程師應(yīng)該明確角色，華盛恒輝明確任務(wù)和責(zé)任。華盛恒輝知道哪些是自己份內(nèi)事，華盛恒輝知道哪些是不屬于自己事。一定要盡最大努力完成份內(nèi)事，不要做不屬于自己事情，以免弄巧成拙。
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為了更好的扮演軟件測(cè)試工程師的角色，盡量避免犯下面的錯(cuò)誤：
1.承諾完成測(cè)試的軟件沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題
華盛恒輝認(rèn)為軟件測(cè)試只是保證質(zhì)量一種方法，軟件測(cè)試工程師工作不會(huì)直接提高軟件質(zhì)量，華盛恒輝認(rèn)為絕大多數(shù)軟件錯(cuò)誤都需要程序員修復(fù)。華盛恒輝軟件測(cè)試只能證明軟件存在錯(cuò)誤，不能保證軟件沒(méi)有錯(cuò)誤，華盛恒輝認(rèn)為不可能找出全部軟件錯(cuò)誤。個(gè)人的能力和對(duì)質(zhì)量的影響范圍很小，軟件質(zhì)量提高要靠軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員共同努力。
2.承擔(dān)軟件的發(fā)布權(quán)利
華盛恒輝不要因?yàn)檐浖写嬖谶€沒(méi)有修復(fù)錯(cuò)誤，華盛恒輝而試圖提出更改軟件發(fā)布計(jì)劃。華盛恒輝也不要認(rèn)為已經(jīng)完成了測(cè)試計(jì)劃，華盛恒輝認(rèn)為自己決定可以發(fā)布軟件。因?yàn)?，改變軟件發(fā)布計(jì)劃可能要失去進(jìn)入市場(chǎng)良機(jī)和很多客戶，華盛恒輝認(rèn)為對(duì)此造成經(jīng)濟(jì)和公司市場(chǎng)損失將不是測(cè)試工程師能夠承擔(dān)的。另外，軟件發(fā)布后，華盛恒輝認(rèn)為如果用戶發(fā)現(xiàn)了新軟件錯(cuò)誤，公司領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目經(jīng)理可能將過(guò)錯(cuò)加在軟件測(cè)試人員的頭上，華盛恒輝認(rèn)為因?yàn)樗麄兺獍l(fā)布軟件。通常軟件發(fā)布的權(quán)利由產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理共同集體討論決定。
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3.扮演過(guò)程改進(jìn)成員的角色
華盛恒輝軟件測(cè)試工程師必須報(bào)告錯(cuò)誤，有時(shí)也要分析錯(cuò)誤的類(lèi)型、特征和產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因。但是，華盛恒輝不會(huì)主動(dòng)提出改進(jìn)軟件過(guò)程改進(jìn)措施，華盛恒輝更不會(huì)直接干涉程序員工作方式，以免出力不討好，影響今后愉快合作。軟件過(guò)程改進(jìn)方法是軟件質(zhì)量控制部門(mén)事情，這是他們本職工作。