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景區(qū)指揮調度系統(tǒng)解決方案

發(fā)布于:2020-01-03 20:07來源:景區(qū)指揮調度系統(tǒng) 作者:華盛恒輝 點擊:
一、行業(yè)背景需求 
為貫徹落實黨中央和國務院關于加強突發(fā)公共安全事件應急體系和能力建設的有關精神,提高社會應急的響應速度和決策指揮能力,有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共安全事件的危害,保障公眾生命與財產安全,維護正常的社會秩序,促進社會和諧發(fā)展有關活動,不僅各執(zhí)法部門需要指揮調度系統(tǒng)來方便應急突發(fā)安全事件,在人口密集的旅游景區(qū)亦同樣需要建設指揮調度系統(tǒng)。 
建立景區(qū)指揮調度系統(tǒng),可有效保障旅客生命財產安全,亦可保障諸如森林等景區(qū)資源的安全,景區(qū)指揮調度系統(tǒng)可以全面的提供如:現場高清圖像、聲音、位置等具體信息,方便參與指揮的領導與專家在指揮中心進行指揮,提供多種方式的通訊與信息服務,監(jiān)測并分析預測事件進展,為決策提供依據和支持。 從各種各樣的景區(qū)安全事件到頻頻爆發(fā)的森林火災事件,建立景區(qū)指揮調度系統(tǒng)已成為范圍內一項非常必要的工作。北京藍泰吉推出的BlueTel景區(qū)指揮調度系統(tǒng)集成語音、視頻、數據調度功能,實現跨單位、跨部門之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調,快速反應、統(tǒng)一應急、有效應對突發(fā)性景區(qū)安全事件。不僅能夠滿足實現“平時”景區(qū)管理工作(實現指揮中心對下屬單位的語音、視頻、指令等通信調度),同樣可滿足“戰(zhàn)時”景區(qū)應急救援工作的需要。
二、系統(tǒng)構成 
1. 組網拓撲圖

2. 組網說明 
在景區(qū)指揮中心機房部署B(yǎng)lueTel多媒體調度主機D800V,通過以太網口接入IP專網,
作為通信調度系統(tǒng)核心管理主機; ? 在景區(qū)指揮中心機房部署B(yǎng)lueTel視頻監(jiān)控接入網關,通過以太網口接入IP專網,并
注冊至調度主機上,視頻監(jiān)控網管可以通過28181協(xié)議與現有的監(jiān)控系統(tǒng)或者是車載監(jiān)控(4G)對接; ? 在景區(qū)指揮中心機房部署媒體服務器,用于配合加密系統(tǒng)的實時音視頻流的加解密,
同時可以對正在指揮的媒體流進行轉發(fā)和分發(fā); ? 在景區(qū)指揮中心機房部署錄音錄像存儲服務器,用于視頻和音頻的存儲,方便日后進
行查詢;
在景區(qū)指揮中心部署D500一機三屏指揮調度臺,在配上BMP30鵝頸座咪,以及BT270IP話機作為調度員與調度系統(tǒng)進行交互的工具。D500可以與大屏連接,配合矩陣進行大屏投影顯示;
在指揮中心部署廣播網關,接入中控系統(tǒng)調音臺,和指揮中心會議系統(tǒng)進行對接;
在指揮中心部署數字中繼網關,接入中控調音臺,和指揮中心會議系統(tǒng)進行對接;
在指揮中心部署集群網關,通過以太網口接入IP專網,并注冊至調度主機上;
在景區(qū)觀覽車內部署GIS模塊,可在調度臺實時顯示位置信息;
視頻監(jiān)控系統(tǒng)(4G NVR)可通過加密專網連接到視頻監(jiān)控接入網關從而與調度系統(tǒng)對接,實現視頻監(jiān)控的回傳和轉發(fā); 
工作人員可配備BH200單兵終端,實現相互間的音視頻通信,集群對講,和指揮中心的溝通等。 
三、各模塊功能介紹 
1. 指揮調度管理平臺功能介紹 
在指揮中心部署一臺一機三屏指揮調度臺D500,如下圖示:

其中最左邊的屏幕顯示音頻調度及功能切換,中間的屏幕顯示視頻調度,右邊的屏幕顯示基于地圖的音視頻指揮調度。指揮員,通過調度臺可進行如下操作:
1) 音頻指揮調度功能

調度對象為系統(tǒng)內所有支持全雙工語音通話的終端,例如,普通電話、IP話機、IP網絡有線對講終端、多媒體話機、單兵終端等。調度員可通過調度軟件圖標的狀態(tài)監(jiān)控到每個調度終端的狀態(tài),已經根據組織結構快速找到需要查找的終端,進行點擊呼叫、群呼、強插、強拆、監(jiān)聽、代接、錄音、夜服等操作。 
2) 視頻指揮調度功能 

調度對象為系統(tǒng)內所有的視頻終端,例如,TH200單兵終端、BC100車載終端車載終端、通過BMG6000接入的監(jiān)控視頻,多媒體話機等。 
指揮員可通過在左側的終端列表中點擊視頻終端,使該終端將畫面?zhèn)骰刂笓]中心,在左側分屏顯示(最大支持25方顯示)。

如上圖所示,但終端傳回圖像后,指揮員可對圖像進行“斷開”、“錄像”、“多方轉發(fā)”、“旋轉”、“顯示調整”等操作。同時,也可將調度過程在大屏上投影展示。 
3) 基于地圖的指揮調度 

指揮員可通過地圖對固定或移動終端進行定位,并描繪出移動終端運動的軌跡。 

同時指揮員可根據不同圖標判斷終端的狀態(tài),點擊圖標后,指揮員可對終端進行點擊通話,視頻回傳,軌跡顯示等操作。  
4) 短信收發(fā)功能

調度員可通過調度軟件收發(fā)文字指令。 
2. 單兵系統(tǒng)功能介紹 
組網拓撲

 
現場執(zhí)法人員可以通過手持機將現場的執(zhí)法視頻實時傳回指揮中心,并可以接受到指揮中心的實時視頻指揮。 
可以通過wifi熱點把直播眼鏡(安卓4.4系統(tǒng)嵌入單兵軟件)加入到指揮調度中,也可以鏈接OTG攝像頭(通過夾子固定在帽子或頭盔上)進行現場視頻的實時回傳。 Bluetel自有的帶寬自適應功能可以根據帶寬靈活調整視頻的碼率和幀速。 以下是手持機單兵軟件(對講通PTT ALL)的各項功能。 BH2000手持機圖樣展示


 集群對講

? 可基于 2.5G/3G/4G 或WIFI網絡環(huán)境下實現實時對講,不受地域限制
? 實時對講最大支持 300 人/組?
? 根據管理/使用權限劃分優(yōu)先級 
1) 視頻回傳

智能終端可實時主動回傳視頻到指揮中心,指揮中心可遠程打開智能終端的攝像頭
進行視頻或圖像的回傳 
網絡狀態(tài)不好時,如智能終端選擇回傳圖像或視頻,終端會在網絡條件恢復良好狀
態(tài)時自動回傳 
智能終端可將視頻或圖像發(fā)送到其他終端或指揮中心,或同時向多個終端發(fā)送
2) 位置上報

定位信息回傳:終端用戶可將位置信息及狀態(tài)實時回傳至調度臺,調度臺可實現對
終端的 72 小時行動軌跡回放 
終端對講組地圖視圖:可實時查看自己及組內成員的位置及狀態(tài)信息,并在地圖界
面實時對講及單呼操作 
3) 音視頻通話

對講通PTTall用戶組成員可一鍵發(fā)起語音或視頻通話
架設于數據網絡通道,消耗流量低,完全不占用通話時長
4) 聯(lián)系人

對講通PTTall支持自由添加本地聯(lián)系人
對講通PTTall可遠程同步服務器端的聯(lián)系人 
5) 臨時分組

通過組內聯(lián)系人列表,自由勾選建立多方語音對講
支持指揮過程中隨時邀請他人加入  軟件特點 
1、覆蓋廣:利用公網實現對講通 PPTall®通信,支持跨越地區(qū)廣域集群調度, 克服了專網集群系統(tǒng)的信號覆蓋區(qū)域限制。 
2、適應型強:無須專業(yè)定制終端,適用所有職能手機 
3、功能強:支持語音對講、音視頻通話、音音頻會議、圖片拍傳、GPS 定位等 多媒體對講通 PPTall®通信功能。 
4、容量大:系統(tǒng)容量不受限制,支持實時對講,音頻會議。 
5、可管理:與調度臺結合,支持專業(yè)的行業(yè)作業(yè)管理和指揮調度應用。
6、可擴展:通過網關設備,可與傳統(tǒng)集群專網、電臺、監(jiān)控攝像頭等專用終端 互聯(lián)互通。
3. 車輛定位系統(tǒng)介紹 

在景區(qū)觀覽車內設GIS模塊,可將實時位置信息上傳到調度臺 
4. 集群對講接入與管理

通過集群網關將原有集群對講終端接入到系統(tǒng)中,管理如下圖所示

指揮調度員可通過調度軟件,對IP網絡集群對講及無線電對講終端進行喊話,進行編組(IP網絡集群對講可和無線電對講系統(tǒng)進行混編)   
四、系統(tǒng)優(yōu)勢 
1. 技術前沿性 
1) 電信級解決方案 
BlueTel MD-IP多媒體指揮調度交換平臺是基于X86架構和Linux操作系統(tǒng)的電信級一體化結構的設備,X86具功能豐富和低功耗、高性能的特點,在大數據量、高速信號處理中的巨大優(yōu)勢和應用潛力,已使之成為電信級網絡設備的首選。Linux以其良好的可靠性和卓越的實時性被廣泛地應用在通信、軍事、航空、航天等高精尖技術及實時性要求極高的領域中,因此藍海迅捷MD-IP系統(tǒng)相比傳統(tǒng)的程控交換機和調度機,其性能及可靠性大大提高。 
2) 虛擬分區(qū)技術 
BlueTel MD-IP多媒體調度交換平臺支持虛擬分區(qū)技術,在邏輯上將單臺物理設備虛擬成行政分區(qū)和調度分區(qū),在物理上將調度系統(tǒng)和行政辦公系統(tǒng)集成在一起,體現行政調度一體化和“All In One”的設計理念。所有虛擬分區(qū)系統(tǒng)可以共享整臺物理設備提供的基礎資源及融合的其他應用系統(tǒng)提供的服務,無需重復建設,并且對外呈現統(tǒng)一界面,方面進行集中的維護管理。 
3) 靈活的組網方式 
Bluetel行調一體化通信系統(tǒng)體系架構不僅允許業(yè)務通過多種物理網關來實現,而且支持LAN、WAN、WLAN、3G、4G、衛(wèi)星通信等各種網絡環(huán)境用戶的接入,為網絡的建設提供了多樣的解決方案。本系統(tǒng)建設可以依托現有的IP分組網,無需重新建網,提高現有網絡的利用率,降低組網建設復雜程度和系統(tǒng)維護管理的成本。 
4) 多制式終端接入 
系統(tǒng)支持多種終端接入方式,如普通模擬電話、無線電臺、IP電話、軟電話、SIP APK、監(jiān)控攝像頭等,與市場主流終端有很好的兼容性。同時系統(tǒng)支持無線終端接入能力,支持Wi-Fi、PHS(RPC/CSC)、GSM、TD-SCDMA、LTE-TDD、LTE-FDD等多種制式無線通信系統(tǒng)接入。 
5) 完善的運維能力 
系統(tǒng)采用電信級的設備,配合多種業(yè)務功能單元,可以提供完善的網絡運營能力。系統(tǒng)提供告警日志、配置等功能,可管理各種終端和網關。 
同時系統(tǒng)提供全面的計費功能,可對系統(tǒng)內的用戶提供實時計費、賬單查詢等功能,系統(tǒng)還可對中繼計費以實現與其他運營商的結算。 
6) 全面的業(yè)務組合 
系統(tǒng)在支持基本的短信、語音、視頻通信的基礎上,提供多種補充業(yè)務,并且支持支持IVR、錄音、計費、會議等多種增值業(yè)務。系統(tǒng)可以針對不同的需要,開展多種差異化業(yè)務,如通信助理、語音郵箱、話務臺、一號通等業(yè)務。 
2. 系統(tǒng)可靠性 
1) 軟件可靠性介紹 
MD-IP 調度系統(tǒng)軟件過周期性任務的調度,提供對關鍵資源的自檢手段(如交換時隙,用戶端口等)。如果發(fā)現異常,提供告警信息,并自動修復。另外對于關鍵資源的使用,如時隙,DSP資源等,采用超時保護機制等。 
2) 硬件可靠性介紹 
作為下一代網絡的核心控制設備,以MD-IP具有電信級的可靠性以及靈活的擴展性。整個硬件平臺采用了高速分布式、模塊化的設計結構。使得硬件模塊和用戶容量呈線性增加。主要的技術特點是: ? 主控單板達到電信級的可靠性要求。 ? 分布式硬件結構。 
3) 雙機熱備異地容災介紹 
異地容災機制的實現原理 在網絡規(guī)劃的時候,采用異地容災機制也就是采用兩臺設備相互備份的方案時系統(tǒng)具有如下功能:
將所有的接入資源、終端設備負荷按照實際需求靈活的分配到兩個設備各自所屬域中,當每個域中語音交換系統(tǒng)發(fā)生故障時,域內所有設備自動切換至冗余備份的服務器上去。 
數據同步:開局時兩臺設備數據配置完全一樣,在設備后臺會自動進行信息交互,
每臺設備上的數據信息發(fā)生變化時,均實時備份到備份設備,保證數據的一致性,以使用戶透明切換所屬網絡。 
心跳檢測:NC系列語音交換平臺之間及交換系統(tǒng)和網關、終端設備之間,通過心跳
信息檢測對端狀態(tài)。若檢測到對端發(fā)生故障,則根據容災機制進行主備切換,保證業(yè)務的快速恢復。 ?
異地容災建設方案 將兩臺核心設備開啟異地容災功能,實現雙機熱備。 
用戶終端側--調度終端雙歸屬,當終端檢測到主歸屬交換機停止工作時,自動切換到歸屬交換機繼續(xù)工作。 
上級調度機側--上級調度機配置路由備份,檢測到主調度機停止工作后,所有后續(xù)呼叫送往備用調度機。 
 調度機冗余--互為備份的兩個調度交換機會在設備后臺自動進行信息同步/心跳檢測,以保證終端用戶切換到備用調度機時,用戶信息和業(yè)務信息和原來一致。

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